Was für eine Wohltat sind diese Preise.

Mit dem Handy für zehn Cent oder weniger ins deutsche Festnetz und alle Mobilfunknetze zu telefonieren.

Und keine Angst zu haben, dass einem selbst oder dem Sprössling die Kosten aus dem Ruder laufen.

Den Prepaid-Tarifen von Tchibo, Aldi oder auch Simyo sei Dank.

Und der zuletzt genannte Anbieter, eine Tochter von E-Plus, ist oft der Vorreiter für die nächste Preissenkungsrunde.

Simyo bietet zwei Tarife an. Beim ersten telefoniert man für nur neun Cent innerhalb Deutschlands, gleich ob ins Fest- oder Mobilnetz.

Wer als Familie untereinander viel mobil telefoniert, für den könnte die andere Option günstiger sein: fünf Cent im Simyo-Netz und 15 Cent pro Minute für die übrigen Gespräche.

Klasse auch, dass man für 15 Euro im Monat eine Flatrate fürs Festnetz dazu buchen kann ohne eine Mindestvertragslaufzeit eingehen zu müssen. Besser als bei den meisten ist auch die Taktung.

Nur die erste Minute Gesprächszeit wird als volle Minute abgerechnet. Danach geht es sehr kundenfreundlich mit Sekunden-Takt weiter. Dies sind deutliche Vorteile.

Aber es gibt leider auch Schwächen. Scheinbar ist das Wachstum so groß, dass die Internet-Seite oft Fehler aufweist.

Wer beispielsweise eine automatische Guthabenaufladung von 15 Euro gebucht hat, sobald das Restguthaben unter fünf Euro fällt, der bekommt zunächst eine Bestätigungsmail.

Wenige Minuten später folgt eine zweite, dass dies aus technischen Gründen wieder storniert wurde und man den Vorgang wiederholen soll. Das geht dann immer weiter so im Kreis.

Mails an den Service bleiben lange unbeantwortet. Auch die Freundschaftswerbung über das Internet funktioniert nicht. So sei dafür, liest man auf der Homepage, ganz neu eine gebührenfreie 0800er-Service-Nummer eingerichtet worden.

Doch die Mitarbeiterinnen im Call-Center wissen davon nichts und verweisen einen wieder an das nicht funktionierende Internet.

Vielleicht ist das auch gut so. Denn damit erspart man seinen Freunden wahrscheinlich den einen oder anderen Ärger.

Schade, dass ein so gutes Angebot durch solche Unzulänglichkeiten entwertet wird.

Quelle: H.Biallo